你有沒有想過，為什么你的微信粉絲、用戶會慢慢流失?慢慢地他們會覺得厭煩你而取消關注。
做任何的媒介產品都不容易，在微信上花大力氣用各種創意、禮品、免費吸引用戶來關注，但是一段日子后看著一條一條的取消關注消息，總免不了失望。
用戶不會無理由取消關注，也許是用戶對推送的內容缺少興趣了，也許是用戶無休止的廣告厭煩了，也許是用戶對促銷信息厭倦了，也許是用戶對推送頻率太高有意見?也有可能只是用戶的一時興起，我的地盤我做主，想取消就取消?
如果真的想探求用戶取消關注的原因，不妨問問自己下面幾個問題，避免在這幾個方面犯錯誤。
1. 是否適合移動設備屏幕顯示和閱讀?
人們手機閱讀的比重越來越大，超過25%的內容都是通過手機屏幕閱讀的。相比當你看到郵箱統計中，四成點擊率來自手機客戶端的結果時，也能知道手機這一途徑的重要性。
首先自查自己發布的推送內容是否適合手機顯示。很多系統發送者都在頁面內容顯示中融入和可隨打開的終端自動調整的程序，但在不同的操作系統上反復驗證，確保自己的頁面在各種平臺、不同設備上打開都有較強的可讀性，對提高信息的有效性并沒有壞處。
2.是否挑對了發送的時間?
用戶閱讀信息的打開比例與發送時間和內容的主題產業密切相關，不同的發送時間、不同的行業，其收效可能有天壤之別。推薦在下午2點到5點間發送，當然你也可以做一個AB分離測試(A/B split test)，在保持其他條件一致的情況下，看看哪個時間段打開的比例高。
很多人習慣在午餐或晚上碎片化時間玩手機，這兩個時間段的推送效率也不錯。
3. 是否給用戶留下印象?
用戶在網絡上接觸的類似訂閱產品成千上萬，或許他們根本不記得你的產品時什么，當時為什么關注了你。比如在主題中用比較熱門的話題，充分嫁接到自己的標題和副標題，來為產品做最大化的宣傳。
4.發的太勤快 vs 發的不夠多
你是不是還在糾結于按什么樣的頻率推送信息最合適?很多人擔心，自己是不是發的太勤快了，對方會不會嫌煩?但最近有研究卻唱了反調：很多情況下是發的不夠多，像每個月4、5次這種推送速度，顯然還有很多上調的空間。鼓勵用戶創新，為用戶提供實實在在的內容和方便才是用戶喜歡的。
5. 也許是推送內容太無趣了?
不過也有最讓人悲傷的一種可能：網上營銷根本就是癡人說夢。可能你每天孜孜不倦地推送信息卻如石沉大海。問題可能出在內容上：用戶需要看到對他們有實際幫助、改善工作效率的內容。每次推送前，先自己整理一下推送的內容要點：讀者能從中獲取怎樣的信息?這些信息和自己的產品或服務有怎樣的關聯?
以上關鍵點簡單的說就是，如果你在行業中做的好，那么不妨通過推送一些關于經驗和策略的信息分享，讓用戶感受到閱讀的價值。用戶不用去特別花功夫就能通過你的產品實現他所需要的東西，而不是用夸夸其談的辭藻來堆疊，把簡單復雜化。
做任何的媒介產品都不容易，在微信上花大力氣用各種創意、禮品、免費吸引用戶來關注，但是一段日子后看著一條一條的取消關注消息，總免不了失望。
用戶不會無理由取消關注，也許是用戶對推送的內容缺少興趣了，也許是用戶無休止的廣告厭煩了，也許是用戶對促銷信息厭倦了，也許是用戶對推送頻率太高有意見?也有可能只是用戶的一時興起，我的地盤我做主，想取消就取消?
如果真的想探求用戶取消關注的原因，不妨問問自己下面幾個問題，避免在這幾個方面犯錯誤。
1. 是否適合移動設備屏幕顯示和閱讀?
人們手機閱讀的比重越來越大，超過25%的內容都是通過手機屏幕閱讀的。相比當你看到郵箱統計中，四成點擊率來自手機客戶端的結果時，也能知道手機這一途徑的重要性。
首先自查自己發布的推送內容是否適合手機顯示。很多系統發送者都在頁面內容顯示中融入和可隨打開的終端自動調整的程序，但在不同的操作系統上反復驗證，確保自己的頁面在各種平臺、不同設備上打開都有較強的可讀性，對提高信息的有效性并沒有壞處。
2.是否挑對了發送的時間?
用戶閱讀信息的打開比例與發送時間和內容的主題產業密切相關，不同的發送時間、不同的行業，其收效可能有天壤之別。推薦在下午2點到5點間發送，當然你也可以做一個AB分離測試(A/B split test)，在保持其他條件一致的情況下，看看哪個時間段打開的比例高。
很多人習慣在午餐或晚上碎片化時間玩手機，這兩個時間段的推送效率也不錯。
3. 是否給用戶留下印象?
用戶在網絡上接觸的類似訂閱產品成千上萬，或許他們根本不記得你的產品時什么，當時為什么關注了你。比如在主題中用比較熱門的話題，充分嫁接到自己的標題和副標題，來為產品做最大化的宣傳。
4.發的太勤快 vs 發的不夠多
你是不是還在糾結于按什么樣的頻率推送信息最合適?很多人擔心，自己是不是發的太勤快了，對方會不會嫌煩?但最近有研究卻唱了反調：很多情況下是發的不夠多，像每個月4、5次這種推送速度，顯然還有很多上調的空間。鼓勵用戶創新，為用戶提供實實在在的內容和方便才是用戶喜歡的。
5. 也許是推送內容太無趣了?
不過也有最讓人悲傷的一種可能：網上營銷根本就是癡人說夢。可能你每天孜孜不倦地推送信息卻如石沉大海。問題可能出在內容上：用戶需要看到對他們有實際幫助、改善工作效率的內容。每次推送前，先自己整理一下推送的內容要點：讀者能從中獲取怎樣的信息?這些信息和自己的產品或服務有怎樣的關聯?
以上關鍵點簡單的說就是，如果你在行業中做的好，那么不妨通過推送一些關于經驗和策略的信息分享，讓用戶感受到閱讀的價值。用戶不用去特別花功夫就能通過你的產品實現他所需要的東西，而不是用夸夸其談的辭藻來堆疊，把簡單復雜化。
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