訂閱號沒菜單? 有超鏈接菜單!
眾所周知,微信訂閱號沒有自定義菜單功能的。此舉據官方的說法是定義訂閱的被動接受信息屬性,以每天推送信息替代。但如何實現用戶對公眾號信息的調用和查詢呢?關鍵字回復是一個辦法,但不夠便捷和人性化。
用A標簽做超鏈接目錄,效果還是不錯的。方法如下:借用W3SHOOL的樣例
<a href=”http://www.w3school.com.cn“>W3School</a>,將前面劃線處替換為點擊后跳轉的頁面,后面劃線處替換為需展示的文字,然后插入即可。如圖:
注意上圖中的“優勢識別器2.0”字體為藍色,點擊后可直接跳轉連接。
被關注回復時做多個鏈接地址,簡單排版下,在用戶剛關注時可頂替目錄效果。考慮到公眾號的鏈接都比較長,太多連接可能會字數超限,建議先用百度短地址簡單處理一下。
公眾號很無聊? 有游戲娛樂!
每個人手里微信公眾號都不會少于10個,那么多微信公眾號,如何讓用戶覺得更有趣和歡樂呢。一個是游戲,一個是娛樂。
比如微手游這樣簡單直接跳轉鏈接,就可以讓用戶在里面玩好一會兒,高級點的可以去微擎等平臺找找可定制的模板。除了營銷,娛樂是借休閑拉近與用戶距離的最佳方式,用公眾寶時就可以觸發很多常見的查詢和娛樂功能,關鍵一定要選擇合適的功能種類去滿足特定的用戶群。
有了游戲和娛樂的交互的引子,可以做的事情就多了。比如在游戲進入或退出時加一個小調研,比如將娛樂活動融入到聊天機器人中觸發,以此增加用戶粘性。
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具體玩法還在探究學習中,做公眾號粉絲服務,最終目的緩解客服或運營負擔增強體驗,還是很有潛力可以想象的。
服務號無個性?有帶表情按鈕!
在過濾公眾號近期的交互信息時,經常會受到粉絲發來的各類表情圖標。這類素材在微信公眾平臺后臺是無法操作的,但是卻可以由第三方復制轉發返還給用戶查看使用。
比如:左側的表情信息,在微信端是圖片的格式,且無法使用,而中間是第三方后臺收到的樣式,在復制發送給微信移動端后,再次還原為表情圖標。
那么問題來了。如何把它利用到公眾號中?做到自定義菜單里面!這樣就實現了圖標按鈕,圖文按鈕。最終效果看大家的想象力和發揮了。
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總的來說,以上三個技巧方法,都是在為實現目標,更好服務粉絲的基礎上思考學習發現的。 表現和功能通過多觀察和思考即可補足,但運營者在盲目換粉帶粉的同時,注意下維護自己粉絲的活躍和關聯度是更關鍵的事。放水和養魚的權衡上,企業及草根運營者,應向自媒體和品牌運營者多多學習借鑒。
最后再分享幾個微信圈內強大的參考學習的網站:
No.1騰訊大學微信學院:微信官方的知識培訓基地。有標桿樣例,有新概念玩法,官方的大旗一揮你懂得。
No.2頂尖文案TOPYS:全球頂尖創意分享平臺。創意靈感無論是微信上應用還是閑暇時瀏覽都能帶來些許新的感悟。
No.3站酷:最具人氣設計師互動平臺。學習設計好去處,偽設計大師成長的捷徑啊。
No.4秀米:微信編輯器。免費實用強大,優秀樣例可借鑒。
No.5公眾寶:微信機器人。智能免費平臺,大數據支撐下的微信聊天與服務。
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