常見的運(yùn)營(yíng)分類分為內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，社群運(yùn)營(yíng)，用戶運(yùn)營(yíng)。
1.內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)指的是通過運(yùn)營(yíng)者來輸出有價(jià)值的專業(yè)內(nèi)容，來吸引用戶的注意，一般情況下是由某個(gè)領(lǐng)域或者行業(yè)的領(lǐng)袖來輸出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。或者是用戶自己根據(jù)自己所思所想，表達(dá)出的評(píng)論，動(dòng)態(tài)，帖子，文章等等形式輸出的內(nèi)容。
2.活動(dòng)運(yùn)營(yíng)
活動(dòng)運(yùn)營(yíng)分為活動(dòng)策劃和數(shù)據(jù)分析兩個(gè)方面。
活動(dòng)策劃的具體內(nèi)容在于明確活動(dòng)的目標(biāo)，主體，根據(jù)活動(dòng)目標(biāo)設(shè)計(jì)出相應(yīng)的活動(dòng)流程方案，活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行復(fù)盤，對(duì)活動(dòng)得到的反饋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
活動(dòng)目標(biāo)：確定活動(dòng)目標(biāo)是活動(dòng)策劃的基礎(chǔ)，一般活動(dòng)的目的是為了引流拉新，實(shí)現(xiàn)用戶留存，提升用戶活躍度，以及產(chǎn)品銷售。
活動(dòng)方案：制定合理的活動(dòng)方案流程，按部就班的去制定活動(dòng)方案，避免出錯(cuò)或者面對(duì)問題時(shí)能夠冷靜的進(jìn)行處理，保證活動(dòng)流程的流暢性。比如制定規(guī)則，方式，人員，成本，預(yù)期的效果等等。
活動(dòng)復(fù)盤：統(tǒng)計(jì)活動(dòng)中用戶的反饋數(shù)據(jù)，以及活動(dòng)取得的效果，通過對(duì)活動(dòng)復(fù)盤和數(shù)據(jù)分析，找出問題和不足，及早的做出優(yōu)化，問題的解決辦法。
3.社群運(yùn)營(yíng)
社群運(yùn)營(yíng)主要是為了增強(qiáng)與用戶之間的互動(dòng)，建立與用戶之間溝通的場(chǎng)所，讓用戶能夠根據(jù)社群的主題進(jìn)行內(nèi)容的輸出。社群的建立是基于用戶具有某種需求或者興趣，運(yùn)營(yíng)者通過與用戶不斷的交流互動(dòng)，拉近與用戶之間的聯(lián)系，在達(dá)到一定程度之后，為社群成員進(jìn)行產(chǎn)品的推廣，既能夠滿足用戶的需求，又能夠獲得利潤(rùn)，創(chuàng)造雙贏的局面。
4.用戶運(yùn)營(yíng)
用戶運(yùn)營(yíng)的核心是以人為中心的，以提升用戶體驗(yàn)，用戶活躍度，用戶的數(shù)量為目的。
用戶運(yùn)營(yíng)最主要的是研究目標(biāo)用戶群體，關(guān)注用戶對(duì)產(chǎn)品使用的體驗(yàn)，深入的挖掘用戶需求，找出用戶的痛點(diǎn)，針對(duì)性輸出能夠打動(dòng)用戶的內(nèi)容。
