用戶因何不愿改變以及如何改變用戶
用戶不愿意去改變其實主要原因是安于現狀，只考慮眼前的價值，不愿意從長遠價值來看待事物。就比如說我們經常會遇到的移動運營商經常性地推出各種套餐來刺激用戶進行消費，但是想要去更換套餐的用戶確并不多。可能是因為換套餐麻煩，也可能是因為其他原因導致他們不愿意去更換套餐。說白了就是維持現狀這種心理在阻礙用戶去改變。那么如何去改變用戶的這種現狀呢？接下來我們可以從以下的幾點來進行入手。
1、提起用戶的興趣
想要提起用戶的興趣，就需要讓他們覺得無聊的事情變的有趣，能讓他們感到對他們有利，就比如說經常用到的給他們相應的報酬。比如我們看到的機器讀秒，讀秒數設置的是“10”也就是說你需要按下數字并且讓它達到10的時候才能獲得相應的獎勵，這就大大提高了用戶的興趣和參與率。
2、驅動用戶
只有讓用戶覺得做這件事情比不做這件事情更有好處，才能獲得更多的利益。
就比如說經營體育項目的公司很多都會去鼓勵自己的員工去進行鍛煉，但這種情況下往往很少有人去做，但是有的老板就會先讓員工看一些關于鍛煉有好處的文章來激發出員工的動力，讓不少員工都躍躍欲試，再配合比賽的設置，參加鍛煉的員工就逐漸的增多了。所以很多長期才能看到效果的很難吸引用戶，只有讓他們感受到做這件事對他們更有利，用戶才會去參與，這樣才能方便我們獲取更多的利益。
3、阻礙用戶
為什么說要阻礙用戶呢？這里的阻礙是指讓用戶發現在做的事情沒有任何收益，并且還會降低自身的評價時，多數人會選擇進行放棄。比如說運營商會告知用戶老套餐不僅網速慢，相比新套餐來講實用性要更低，新套餐不僅網速快，流量高可以多卡一號，不僅自己可以用，家人都可以用等等，多數用戶都會去選擇進行更換新套餐。
其實很多時候不僅是用戶，也有可能是我們自己本身就會有一些習慣，這些習慣在暗示這個時候該如何去做，第一步要怎么做等等，這些也都是阻礙我們進行改變的一點。
最后
改變很難，但改變又不難，只要讓用戶覺得改變能為他帶來的價值遠大于當下，那么他們就會自然而然的去改變。因此，對于做用戶運營的朋友們可以多加運用這一點，并結合實際情況才能更好的將效果做到最大。
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