互聯網運營分為三大塊:內容運營、用戶運營和活動運營。
一.內容運營
1. 通過創作、編輯、組織。呈現網站內容,從而提升互聯網產品的內容價值,從而制造出對于用戶的黏著和活躍產生一定的促進作用的運營內容。
2. 核心1:保證用戶在這里獲得用戶所需要的資源和信息。
3. 核心2:協助網站和產品獲利
4. 方式;主要是圖片、文字、視頻、音頻的形式展現。但是一般情況下圖文并茂的形式是獲得用戶最喜好的形式。
5. 流程:采集——創作——編輯——審核——推薦——專題——推送
6. 要想獲得好得推薦量,閱讀量,大家要在采集上花費精力,實時關注熱點事件,隨時讓自己有東西可寫,有話可說。
二.用戶運營
1. 內容
(1)引入新的用戶
(2)留存老用戶
(3)保持用戶的活躍
(4)促使用戶付費
(5)挽回流失的用戶
2. 了解用戶的基本信息:性別、年齡、地區、受教育程度和興趣等信息
3. 實時的掌握用戶得行為數據變化
4. 了解用戶的增長或者減少情況,對用戶進行分級,分組
5. 核心:開源、節流、維持和刺激
(1)開源:拉動新用戶
(2)節流:放置流失和流失挽回
(3)維持:維持已有用戶的留存
(4)刺激:促進用戶的活躍引導用戶轉向付費
三.活動運營
活動運營的基本主要是以下幾個方面
1. 活動方案的撰寫
2. 活動規則的制定
3. 活動收益的預期
4. 改進活動措施
5. 活動流程的設計
6. 活動成本的預估
7. 活動效果統計
下面是一個活動策劃的撰寫的內容簡介
①活動主題
②活動對象
③活動時間
④活動內容
⑤活動詳情
⑥投放渠道
⑦風險控制
⑧監測指標
⑨成本的預估
⑩效果預估
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