1. 流量分析
一般來說,每個IP地址可以有多個用戶的訪問(比如IP地址是代理服務器),每個用戶又會產生多個會話,每個會話會包括多個頁面瀏覽量(PV),所以它們的關系是PV>會話數>用戶數>IP數。如果網站在一段時間內會話數和頁面瀏覽量在數值上比較接近,說明大部分的訪問者查看了少量頁面就會離去,甚至只看了主頁頁面,此時需要豐富自己網站的內容,設置合理的頁面內部鏈接,引導訪問者持續地了解網站信息。如果網站在這段時間內直接輸入流量較多,說明大部分的訪問者都是熟悉網站的老用戶如果想發展更多的新用戶,需要在更廣泛的范圍內推廣網站。
2.用戶分析
用戶分析是指分析訪問網站的用戶是發展用戶還是回頭用戶。發展用戶是指該訪問者以前沒有訪問過自己的網站,而本次訪問是第一次到訪的訪問者,換個角度就是說網站新發展來的訪問者。回頭用戶和發展用戶相反,是指該訪問者以前訪問過網站,本次訪問是再次到訪發展用戶和回頭用戶之和是這段時間內訪問網站的用戶數。如果網站在這段時間內發展用戶較多,說明大部分的訪問者都是初次到訪的新發展用戶,如果想保留住這些用戶,需要及時更新網站內容,盡可能地的使網站內容豐富。合理的比例是發展用戶和回頭用戶任意項指標都在40%和60%之間。
3. 來源分析
來源分析是指分析用戶通過什么途徑訪問自己的網站。通常包含三種方法,即直接輸入、搜索引擎和外部鏈接,通過直接輸入流量、搜索引擎流量和外部鏈接流量分析可知三種方法各自的多少
1)直接輸入流量
直接輸入流量指訪問者通過3721網絡實名, CNNIC通用網址和 Google實名通等客戶端插件訪問網站所產生的流量。這反映了網站的黏度,直接輸入的越多,對網站品牌的塑造越有幫助。
2)搜索引擎流量
搜索引擎流量指訪問者通過搜索引擎訪問網站所產生的流量,如果某一個時間段內,來自于搜索引擎的比重高了,而且流量的絕對值也增高了,這表明網站效果提升了。另外,可以進一步分析用戶在搜索引擎中使用什么樣的關鍵詞找到網站的,通過對此項內容的分析,可以找到關鍵詞中的規律,如選定的關鍵詞是不是有效,是否存在與內容相關甚至更佳但被忽略的關鍵詞等,在此基礎上,更改、調整或強化相應關鍵詞,以求達到更好的網站優化效果。
3)外部鏈接流量
外部鏈接流量指訪問者通過其他網站的友情鏈接或者其他網站的廣告訪問網站所產生的流量。通過對有效的用戶來源分析,可以知道哪些頁面最受歡迎及為什么受歡迎,又有哪些頁面不受歡迎其原因在哪等,找到人們如何發現及以什么方式瀏覽網站的規律,從而能夠為改進網站提供基本思路,這樣,才可以使網站更具吸引力除了流量分析,還應分析用戶在網站內的瀏覽行為,如用戶在網站上停留多長甲時間,他們如何瀏覽網站等,此分析可以幫助發現網站結構是否合理,網站內的導航是否有效,對網站結構方面的分析還包括用戶是否跳過多個頁面,或者僅在某個頁面上停留較短時間即離開網站,這往往意味著用戶難以找到他們所需的具體內容,或者也可能表示網站頁面的載入時間過長,導致用戶失去興趣。
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