如果你無力雇用網頁質量檢測團隊,甚至連一個質量檢測專業人員也雇用不起的話,建議你組織你最聰明的10個朋友進行一次有獎質保搜尋比賽。你要制定一些獎勵辦法,如找到一個錯誤獎勵5美元,或請找到錯誤最多的人吃晚飯。相信我,無論你給這些幫你找錯誤的朋友什么樣的獎勵,都會有助于你減少因生意失敗帶來的損失,如你的購物車可能會使處于交易過程中的用戶離去,你的“聯系我們”按鈕可能不好用,位于最暢銷產品的“購買”按鈕也可能會失效。
讓你的質量檢測團隊告訴你當問題出現或網站癱瘓時,他們在做些什么或打算做什么?他們使用了什么操作系統和瀏覽器?他們采用什么樣的步驟導致了這些錯誤?他們能夠重現錯誤么?提出這些問題的原因很簡單:你正在這個網站中尋找會妨礙其他用戶的主要問題,而不是很少出現的“解圍之神”之類的東西。任何一種質量檢測的目的都是找出網站的主要問題,以免讓用戶產生失望情緒。
安排一體化的質量檢測
你可以在郵件中說明你正在向大家征集對你的新網站的建議,把你的網址發給可能會查看你的網站并給出客觀評價的每個人。讓人們一一點擊網站的內容, 并告訴你他們的整體印象和不能正常發揮作用的每個項目、他們不喜歡的項目,以及他們真正喜歡的項目。同時,你也要告訴他們不要保留自己的建議和意見。
注意,這種做法不適合承受能力太差的人。你可能會聽到過于直率的意見。記住,用戶體驗是建立在真正的使用和綜合反饋的基礎上的。因此,你要找的并不是只會說好聽話的人。
以下是你需要提問的一些關鍵問題
點擊網站上的所有鏈接,是否存在不能正常發揮作用的鏈接?
你能否在合理的時間內找到你需要的東西?
基于你的整體印象,說出這個網站的目標。
看了該網站之后,你對我的企業的整體印象如何?
你是否相信這個網站能夠順利完成交易?你是否會在這個網站上的某一點走入死胡同?也就是說你迷失了方向、無法回來,或者忘記了你正在做什么。如果是這樣,請描述出你當時所處的位置。
你在使用哪種瀏覽器?
你在使用哪種操作系統?
建議:在把你的網站發布給搜索引擎之前,盡最大努力所有的友好人士幫你尋找錯誤。當你得知由于你的網站存在一些很容易被發現的失效鏈接而無法通過Google的inclusion檢測(也稱“spider”)時,你會有什么感覺?
就我個人來講,我認為在發布網站之前,進行再多這樣的檢測也是不為過的。即便你的質量檢測團隊已經結束了工作,也可以自己點擊網站上的所有鏈接。你可能會發現不能發揮作用或者不能發揮預期作用的一些內容。以下是一些需要反復檢查的內容。
功能:
所有的鏈接都能正常發揮作用嗎?如果不是,就調整一下。
你的聯系信息好找嗎?用于聯絡的電郵能否正常工作?給自己發一封郵件確認一下。
每個單詞都拼寫正確嗎?如果不是,就改正這些錯誤。
我的最受歡迎的產品能否很容易地被發現?如果不是,就在主頁上增加一些更清晰的鏈接。
可用性:
我的網站上是否存在可用性失誤?到現在為止,希望你已經刪除了失效的鏈接、直接從主頁上下載的文件及其他令人生厭的東西。不過,現在你也可以借這個機會檢查一下這些問題。如果有可能,就把這些內容去掉。它們對你是沒有幫助的,我也不希望看到你為一個對自己生意不利的網站花錢做廣告。
在你的網站上找東西容易嗎?
是否擁有包含關鍵詞的大量有趣的文章或內容?
網站設計是否適合目標受眾?
如果你還沒有準備好,也可以把新的文件夾移動到 live server上,或者讓網頁開發人員自行處理。在網站建設中無論你采用何種方式來發布網站,現在都應該著手去做了。
本文地址:http://123beaconmarketing.com//article/2505.html