(1)路由器邏輯故障
路由器邏輯故障通常包括路由器端口參數設定有誤，路由器路由配置錯誤、路由器CPU利用率過高和路由器內存余量太小等。
路由器路由配置錯誤可能是路由器端口參數設定有誤、路由循環、找不到遠端地址或是路由掩碼設置錯誤等。比如，同樣是網絡中的線路故障，該線路沒有流量，但又可以ping通線路的兩端端口，這時就很有可能是路由配置錯誤了。
排查方法:路由器端口參數設定有誤，會導致找不到遠端地址。遇到這種情況，我們通常用“路由跟蹤程序”就是 traceroute(路由跟蹤程序:在UNX系統中，我們稱之為 Traceroute； MS Windows中為 Tracert)，它和ping類似，最大的區別在于 traceroute是把端到端的線路按線路所經過的路由器分成多段，然后以每段返回響應與延遲。如果發現在 traceroute的結果中某一段之后，兩個IP地址循環出，該時一是端抑端口路由又指向了線路的近端導致IP包在該線路上來回反復傳遞。 traceroute可以檢測到哪個路由器之前都能正常響應，到哪個路由器就不能正常響應了。這時只需更改遠端路由器端口配置，就能恢復線路正常了。
路由器CPU利用率過高和路由器內存余量太小，導致網絡服務的質量變差。比如路由器內存余量越小丟包率就會越高等。檢測這種故障計費數據、路由器CU的溫度、負載以及路由器的內存余量等數據，利用MB變量瀏覽器較直觀，它收集路由器的路由表、端口流量數據、通常情況下網絡管理系統有專門的管理進程，不斷地檢測路由器的關鍵數據，并及時給出報警。解決這種故障，只有對路由器進行升級擴大內存等，或者重新規劃網絡拓撲結構。
(2)一些重要進程或端口關閉
一些有關網絡連接數據參數的重要進程或端口受系統或病毒影響而導致意外關閉。比如，路由器的SNMP進程意外關閉，這時網絡管理系統將不能從路由器中采集到任何數據，因此網絡管理系統失去了對該路由器的控制，或者線路中斷，沒有流量。
排查方法:用Ping線路近端的端口看是否能Ping通，Ping不通時檢査該端口是否處于down的狀態，若是說明該端口已經給關閉了，因而導致故障。這時只需重新啟動該端口，就可以恢復線路的連通。
(3)主機邏輯故障
主機邏輯故障所造成網絡故障率是較高的，通常包括網卡的驅動程序安裝不當、網卡設備有沖突、主機的網絡地址參數設置不當、主機網絡協議或服務安裝不當和主機安全性故障等。
①網卡的驅動程序安裝不當。網卡的驅動程序安裝不當，包括網卡驅動未安裝或安裝了錯誤的驅動出現不兼容，都會導致網卡無法正常工作。
排查方法:在設備管理器窗口中，檢査網卡選項，看是否驅動安裝正常，若網卡型號前標示出現“!”或“X”，表明此時網卡無法正常工作。解決方法很簡單，只要找到正確的驅動程序重新安裝即可。
排查方法:磁盤大多附有測試和設置網卡參數的程序，分別查驗網卡設置的接頭類型、IRQ、I/0端口地址等參數。若有沖突，只要重新設置(有些必須調整跳線)，或者更換網卡插槽，讓主機認為是新設備重新分配系統資源參數，一般都能使網絡恢復正常。主機的網絡地址參數設置不當，主機的網絡地址參數設置不當是常見的主機邏輯故障。比如，主機配置的IP地址與其他主機沖突，或1P地址根本就不在于網范圍內，這將導致該主機不能連通。排查方法:查看網絡鄰居屬性中的連接屬性窗口，査看TCP/IP項參數是否符合要求，包括TP地址、子網掩碼、網關和DNS參數，進行修復。
④主機網絡協議或服務安裝不當。主機網絡協議或服務安裝不當也會出現網絡無法連通。主機安裝的協議必須與網絡上的其它主機相致，否則就會出現協議不匹配，無法正常通信，還有一些服務如“文件和打印機共享服務”，不安裝會使自身無法共享資源給其他用戶，“網絡客戶端服務”，不安裝會使自身無法訪問網絡其他用戶提供的共享資源。再比如E-mai1服務器設置不當導致不能收發E-mai1，或者域名服務器設置不當將導致不能解析域名等。
排査方法:在網上鄰居屬性( Windows98系統)或在本地連接屬性窗口查看所安裝的協議是否與其他主機是相一致的，如TCP/IP協議，NETBEUI協議和IPX/SPX兼容協議等。其次查看主機所提供的服務的相應服務程序是否已安裝，如果未安裝或未選中，請注意安裝和選中之。注意有時需要重新啟動電腦，服務方可正常工作。
⑤主機安全性故障。主機故障的另一種可能是主機安全故障。通常包括主機資源被盜、主機被黑客控制、主機系統不穩定等。
排查方法:主機資源被盜，主機沒有控制其上的 finger，RPC，rlogin等服務。攻擊者可以通過這些進程的正常服務或漏洞攻擊該主機，甚至得到管理員權限，進而對磁盤所有內容有任意復制和修改的權限。還需注意的是，不要輕易地共享本機硬盤，因為這將導致惡意攻擊者非法利用該主機的資源。
主機被黑客控制，會導致主機不受操縱者控制。通常是由于主機被安置了后門程序所致。發現此類故障一般比較困難，一般可以通過監視主機的流量、掃描主機端口和服務、安裝防火墻和加補系統補丁來防止可能的漏洞。
主機網站設計系統不穩定，往往也是由于黑客的惡意攻擊，或者主機感染病毒造成。通過殺毒軟件進行查殺病毒，排除病毒的可能。或重新安裝操作系統，并安裝最新的操作系統的補丁程序和防火墻、防黑客軟件和服務來防止可能的漏洞的產生所造成的惡性攻擊。
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