滴滴出行高級(jí)副總裁、首席體驗(yàn)官付軍華在峰會(huì)上分享滴滴企業(yè)版的初心與展望。她表示,滴滴企業(yè)版通過(guò)將乘車(chē)人服務(wù)線上化,免墊付、免報(bào)銷(xiāo),為員工提供更好的出行服務(wù),讓員工感受到良好的體驗(yàn)和福利,實(shí)現(xiàn)員工體驗(yàn)和企業(yè)管理效率的雙贏。
回望滴滴企業(yè)版五年來(lái)的發(fā)展歷程,滴滴出行企業(yè)級(jí)事業(yè)部總經(jīng)理吉躍奇表示,滴滴企業(yè)版從初創(chuàng)至今走過(guò)重重挑戰(zhàn),逐步建構(gòu)B端良好服務(wù)。滴滴企業(yè)版從員工角度出發(fā),提供企業(yè)員工良好體驗(yàn),包括加班、差旅、日常通勤等用車(chē)場(chǎng)景。滴滴企業(yè)版為客戶保證出行安全、打車(chē)確定性、以及最新推出的爽一賠”二”服務(wù),不辜負(fù)企業(yè)用戶信任。
滴滴企業(yè)版在峰會(huì)上推出近期即將發(fā)布的“滴滴團(tuán)隊(duì)版”微信小程序,針對(duì)快速成長(zhǎng)的中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)打造,擁有創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)、加入團(tuán)隊(duì)成員、團(tuán)隊(duì)支付等功能,團(tuán)隊(duì)亦可自由設(shè)定乘車(chē)限額。該小程序即將正式上線啟動(dòng),期盼能為中小企業(yè)帶來(lái)流程簡(jiǎn)化、降本增效的出行選擇。
會(huì)上,艾瑞研究院還發(fā)布了《企業(yè)出行服務(wù)白皮書(shū)》。白皮書(shū)中指出,未來(lái)的數(shù)字化企業(yè)將越來(lái)越聚焦主業(yè),將企業(yè)出行服務(wù)外包;同時(shí),企業(yè)出行服務(wù)行業(yè)將與機(jī)酒服務(wù)協(xié)同發(fā)展,形成大出行的服務(wù)生態(tài)。
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