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百果園連續(xù)三屆獲評(píng)小程序“阿拉丁神燈獎(jiǎng)”

近日,由阿拉丁指數(shù)和阿拉丁統(tǒng)計(jì)平臺(tái)主辦的第四屆小程序“神燈獎(jiǎng)”評(píng)選活動(dòng)榜單揭曉,百果園獲評(píng) “阿拉丁神燈-年度最佳工具小程序”獎(jiǎng),是水果連鎖零售領(lǐng)域唯一獲獎(jiǎng)企業(yè)。
“阿拉丁神燈獎(jiǎng)”作為小程序領(lǐng)域規(guī)模盛大、公信力強(qiáng)的評(píng)選活動(dòng),有“小程序界奧斯卡”之稱,獲獎(jiǎng)企業(yè)均代表著行業(yè)的先進(jìn)水平和未來發(fā)展趨勢(shì),是小程序“成功”的標(biāo)識(shí)和象征。此獎(jiǎng)項(xiàng),百果園已經(jīng)連續(xù)獲評(píng)三屆。





作為百果園公司主要銷售渠道之一,截至目前,百果園+微信小程序累計(jì)用戶數(shù)突破3400萬,月活峰值達(dá)600萬+,規(guī)模和用戶活躍度均處于行業(yè)領(lǐng)先位置,是當(dāng)之無愧的“工具”小程序。
據(jù)悉,百果園在小程序運(yùn)用方面,一直在不斷創(chuàng)新和迭代。百果園小程序與其他電商產(chǎn)品不一樣的地方在于,它充分利用拼團(tuán)功能,在百果園依托門店建立的10000多個(gè)社群內(nèi)實(shí)現(xiàn)裂變,顧客可以將拼團(tuán)鏈接分享給親朋,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的拉新增長(zhǎng);同時(shí),顧客參與小程序拼團(tuán)后,須到附近門店自提,無形中增加了二次復(fù)購(gòu)率。
此外,小程序在基建中還設(shè)置了水果及時(shí)達(dá)、生鮮次日達(dá)等滿足消費(fèi)者多樣性購(gòu)買需求的交互程式,實(shí)現(xiàn)了水果生鮮的快速一站購(gòu)。2020年直播熱,百果園也積極嘗試了這一新業(yè)態(tài)。一年來通過小程序和淘寶平臺(tái)打造了近600場(chǎng)沉浸式直播,累計(jì)觀看人數(shù)達(dá)700萬人次。去年7月,百果園借助微信小程序及商家券,在全國(guó)門店開啟了一場(chǎng)區(qū)域性聯(lián)合直播,創(chuàng)造了微信單日交易額突破3000萬,小程序交易增長(zhǎng)40%的成績(jī),為營(yíng)銷的轉(zhuǎn)化實(shí)現(xiàn)了工具運(yùn)用的最優(yōu)解。
去年疫情期間,由于不少菜市場(chǎng)、商超緊急閉店,很多地方出現(xiàn)蔬菜、糧油等供應(yīng)緊張的形勢(shì)。為了保障民生所需,百果園迅速通過小程序上線了“賣菜”業(yè)務(wù),緩解了市民買菜難的問題。
“小程序是我們一體化新零售重要的場(chǎng),消費(fèi)者通過百果園小程序體驗(yàn)到更多個(gè)性化的服務(wù)。”百果園集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“未來,百果園還將繼續(xù)秉持‘顧客滿意第一’的價(jià)值觀,持續(xù)優(yōu)化包括小程序在內(nèi)的所有渠道的購(gòu)買體驗(yàn),讓顧客享受水果生鮮好生活。
 

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