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2021年微信公眾號(hào)訂閱號(hào)留言功能如何開通?

一般來說,如果你是2018年后申請(qǐng)的公眾號(hào),那基本上就沒有這個(gè)功能了,這是因?yàn)槲⑿艑?duì)新注冊(cè)的公眾號(hào)關(guān)閉了這個(gè)功能,這個(gè)是可以在他們的官網(wǎng)找到最新的通知的。




網(wǎng)上有一些說法,什么堅(jiān)持多少篇原創(chuàng)就能開啟留言功能了,或者堅(jiān)持日更啥的,這些都不可信,如果你現(xiàn)在沒有留言功能了,寫再多的原創(chuàng)也是沒有的,也和你的粉絲數(shù)量沒有關(guān)系,有的人粉絲好幾萬了也沒有留言功能,總之,是騰訊對(duì)新注冊(cè)的賬號(hào)關(guān)閉了留言功能,與其他因素?zé)o關(guān),所以也不是需要認(rèn)證啥就能開通了的。
 
新注冊(cè)公眾號(hào)如何開啟留言功能
上面說到了,如果你是本來就有留言功能的,那么在發(fā)布文章的時(shí)候在設(shè)置里面開啟就行了,但是翻到這個(gè)問題的小伙伴,大部分都不是這個(gè)原因了。
 
1 企業(yè)類型怎么開通?
其實(shí),新注冊(cè)的企業(yè)類型賬號(hào),包括服務(wù)號(hào),都是沒有了留言功能的,因?yàn)橛悬c(diǎn)小伙伴看到自己注冊(cè)的個(gè)人號(hào)沒有留言功能,以為再注冊(cè)一個(gè)企業(yè)號(hào)應(yīng)該就有了,這里再重申一下。那么企業(yè)類型賬號(hào)怎么開啟留言功能呢?目前最靠譜的方式就是通過公眾號(hào)遷移來進(jìn)行,第一次看到這個(gè)概念很容易誤解這個(gè)概念,說明一下:所謂遷移,指的是找到一個(gè)有留言功能的公眾號(hào),將這個(gè)賬號(hào)遷移到你的企業(yè)賬號(hào)上,遷移時(shí),會(huì)將留言功能、粉絲、文章素材(可選)、違規(guī)記錄等一并遷移過來,這樣就有留言功能了。
 
2 存在什么風(fēng)險(xiǎn)?
這里面很晃眼的幾個(gè)詞,粉絲和違規(guī)記錄,也是很多朋友經(jīng)常會(huì)問的問題:遷移存在哪些風(fēng)險(xiǎn)?說幾點(diǎn):對(duì)方的粉絲會(huì)遷移過來,所以找那些沒有什么粉絲的公眾號(hào)來遷移就可以了,如果你特意需要這樣的粉絲(可能跟你的公眾號(hào)調(diào)性不一致的粉絲)那就兩說了。違規(guī)記錄會(huì)遷移,所以找到的留言號(hào)需要是0違規(guī)的,畢竟違規(guī)記錄到了你的公眾號(hào)后,難免會(huì)對(duì)你的號(hào)后續(xù)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生影響,另外,遷移完成后,會(huì)有微信發(fā)起一個(gè)賬號(hào)遷移通知,你的粉絲會(huì)收到這個(gè)通知,粉絲看到通知后,有取關(guān)的權(quán)利,所以有掉粉的可能。
 
另外再說一個(gè)細(xì)致的,遷移過程中有一次企業(yè)公眾號(hào)改名的機(jī)會(huì),想要改名字的小伙伴可以利用下,畢竟后續(xù)如果要再改名的話就需要花300塊認(rèn)證改名了。
 
3 遷移的流程
 
遷移之前需要準(zhǔn)備的材料有:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證正反面、公眾號(hào)后臺(tái)截圖、管理員身份證正反面。
 
第一步是填寫好遷移申請(qǐng)函以后進(jìn)行線上公證,這一步需要法人能夠進(jìn)行刷臉操作,目前都是在線上進(jìn)行,所以給你鏈接點(diǎn)擊進(jìn)去進(jìn)行相應(yīng)操作就行,幾個(gè)小時(shí)后就可以出公證書了,這是代表這個(gè)賬號(hào)不同主體遷移的一個(gè)憑證(如果兩個(gè)賬號(hào)主體是一樣的,那可以不用進(jìn)行公證了)。
 
第二步開始遷移操作,公證書出來以后,就可以登陸個(gè)人公眾號(hào)后臺(tái)開始遷移操作了,這里需要雙方管理員(個(gè)人留言號(hào)管理員、企業(yè)號(hào)管理員)配合操作,需要點(diǎn)擊微信上的一些確認(rèn)通知、獲取手機(jī)驗(yàn)證碼啥的。
 
第三步、提交好相關(guān)的材料后,就可以提給騰訊審核了,審核費(fèi)用是固定的300,快的話一天之內(nèi)就審核完了,如果遇到休息日,就要延期幾天,一般審核沒有什么問題,除非有公眾號(hào)名字涉及到侵權(quán)問題的,就需要提交額外的證明材料,審核通過后,公眾號(hào)就開始遷移了,一般這一步完了后,你的公眾號(hào)就已經(jīng)有了留言功能了,這個(gè)功能是最先遷移完的,其余的等待遷移流程走完就行,遷移過程不影響你企業(yè)號(hào)的使用。
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