有人不堪996,于是886(拜拜嘍);區塊鏈從過街老鼠,一夜之間又被捧紅;行業聚光燈從聚焦一線,突然轉向下沉市場......
大家都在回首,也都在繼續前行,小程序亦如此。
一家獨大VS百家爭鳴
2017年1月9日,是iPhone誕生的十周年,為了向喬布斯致敬,張小龍選在這天發布了小程序。贊賞和看衰的聲音在當時不絕于耳。當大多巨頭還看不懂小程序的商業邏輯時,支付寶已經快速跟上。4個月后,支付寶小程序開始內測;9月份,支付寶小程序宣布面向用戶開放公測。
同年的12月28日,微信更新的6.6.1版本開放了小游戲,當時啟動頁還重點推薦了「跳一跳」小游戲。而后來的事情大家也都知道了,就是「跳一跳」爆火,捎帶上小程序再次進入大家的視線,尤其是流量巨頭們的視線。
2018年,9家手機廠商推出快應用,百度發布智能小程序,年底開源。 至于字節跳動,則是打出“王炸”,給旗下的頭條和抖音都安排上了小程序,據說還是張一鳴親盯項目。
2019年,下場的流量巨頭更多,包括QQ、360、美團、火山小視頻、虎牙,如果算上百度開源聯盟成員和支付寶小程序打通的阿里系App,那就更多了,幾乎囊括月活榜前30應用。
可以這么說,小程序正在成為互聯網下半場的重要基礎設施。而誰的基礎設施更完善,誰就能手握更多B端商戶資源,這正是巨頭決戰產業互聯網的重要籌碼。
小游戲大行其道VS行業分布均衡化
「跳一跳」小游戲于2017年年底的爆火,直接點燃了創業者對小游戲的熱情,據阿拉丁指數2018年3月數據報告顯示,游戲類目小程序占比快速提升,在TOP100榜單占比超三分之一。隨著小程序市場成熟度不斷提高,非游戲類目小程序也有了更多機會,只要符合場景化,能夠解決用戶痛點,都能夠在市場上占據一席之地。
據QusetMobile數據顯示,2019年8月份MAU超500萬的微信小程序中,游戲類目占比由2018年8月的36.8%下降至13.3%,生活服務、移動購物、實用工具、移動視頻等類目都出現了明顯增長,小程序行業分布開始趨向均衡化。
流量變現難VS廣告體系完善
2017年,小程序還處于發展初期,用戶日活數、使用時長等核心數據低迷,用戶粘性不足,商業化變現難度較大。2018年,微信小程序開始快速增長,小程序開發者對流量變現的需求水漲船高。為了解決開發者的迫切需求,小程序廣告組件于同年的7月9日宣布全量開放(當時非小游戲小程序僅開放了banner廣告)。
委實,小程序banner廣告給開發者帶來了切實的收益增長,但隨著小程序數量的持續增長,小程序類目的愈發豐富, 小程序banner廣告形式單一、可支撐的議價空間相對有限等不足也逐漸顯露,微信小程序亟需更多形式豐富的廣告解決這些問題, 激勵式廣告、插屏廣告、視頻廣告、視頻前貼廣告等新型廣告形態應運而生。
分享獲客為主VS廣告拉新需求旺盛
據阿拉丁指數數據顯示,“分享”仍然是目前小程序新用戶流量來源占比最高的入口,但相比去年占比有所下滑,而緊隨其后的“小程序之間跳轉”和“廣告投放”的占比則有較大幅度的上升。這種此消彼長其實不難理解,隨著微信對小程序的監管愈發嚴格,小程序面臨的增長壓力就愈大,因此廣告(包括“小程序之間跳轉”和“廣告投放”)成為越來越多小程序拉新的主要手段。
當然,小程序拉新不能完全依賴廣告,一來大多小程序團隊承受不起,二則小程序想做大,還是要靠產品設計和優質內容讓核心用戶愿意分享傳播,提高分享率。
在未來較長的一段時間里,小程序分享獲客和廣告拉新,將成為小程序提升流量的兩大重要途徑。
流量經營VS留量經營
流量紅利在逐漸消失,各大小程序平臺的規則在完善,拉新引流一點也不比從前容易,在這樣的大環境下如果不重視“運營”,沒有將粉絲留住的意識和舉措無疑會干的很累。小程序下半場會越來越偏重于運營,也就是從“流量”的重心轉向“留量”的重心。這一點,各大小程序平臺已經不約而同達成了共識。
比如微信小程序,在今年年初上線“小程序桌面”,對“發現-小程序”界面進行改版;支付寶小程序則是提供了一整套“自運營工具”及相關課程,涵蓋拉新、留存、促活等環節;至于百度智能小程序就更直接了,多次在公開場合表示自己要從點線面留存用戶,從“流”量變成“留”量,從經營流量到經營用戶。
移動流量VS全景流量
2017年,大家對于小程序的認知,還只是停留在移動端的新工具。不過在今年,小程序接連實現在PC、刷臉硬件、車載系統等場景的突破。7月份,360宣布進軍小程序,主打PC大屏,幫助小程序開發者更好地運營私域流量;沒過多久,微信PC端也宣布支持聊天界面直接打開小程序。小程序PC場景的競爭正式拉開帷幕。
8月22日,支付寶官方宣布小程序與蜻蜓Iot支付已經實現打通。這意味著在刷臉硬件上也能無差別體驗小程序,可以成為商家線下快速獲客、玩轉互動營銷的又一重要途徑。
至于車載系統場景,也引來了BAT小程序的扎堆。
4月份,搭載百度車載OS的長城哈弗H6新款車型亮相,推出了智能語音交互、智能車載小程序、主動推薦等功能。
8月份,騰訊聯手長安汽車正式推出了微信車載版,提供查看未讀消息、發送消息、以及語音通話三項功能,交互上采用語音和方向盤按鍵相結合的方式。
9月份,阿里也把小程序搬上了車,落地小鵬P7。
......
小程序的流量邊界正在得到不斷延伸和拓展。
2017VS2019,3年時間,說長不長說短不短。不過對小程序來說,卻是極為關鍵的3年,從不被看好、隱忍蟄伏,到開始爆發、逐漸滲透生活的方方面面。
如果要用一個詞概括這種變化,我想是“煥然一新”吧,新的平臺格局、新的行業分布、新的變現體系,新的運營理念、新的流量場景,還有回望過去3年的摸爬滾打及成就,一個新的開始。
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