記者了解到，“穗康”系統已完成測試版開發，已在“廣州政務”和“廣州健康通”微信公眾號完成微信小程序認證。預約購買功能于1月31日晚上8點正式開放，市民只需要點開“穗康”微信小程序，進入“口罩預約購買”進行預約，預約成功后，于第二天帶上預約登記的身份證，根據預約結果指引前往指定藥店購買即可。每人每天最多購買5個口罩，具體視口罩規格而定。
預約成功后，如未能在第二天及時前往藥店購買，預約將失效。如需再次購買，則需重新預約。此外，為了防范“黃牛”屯貨搶購現象，系統登記環節將登記身份證等實名信息，并設置了登記后等30分鐘才能查詢結果，通過這樣的方式阻止惡意屯貨搶購。
由于1月31日是該系統首次啟用，現處于測試階段，因此首批開放部分藥店進行預約。廣藥集團有關負責人透露，隨著系統的穩定以及口罩生產企業陸續開工，口罩數量不斷增加，將逐步擴大到其旗下所有門店都可以線上預約。“不提價，不停工；保證產品質量，保證公益為上。”
除了預約購買口罩，市民還可通過“穗康”微信小程序，主動申報登記本人14天內離、返穗情況及健康狀況，上報相關疫情線索，捐贈醫療物資等。
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