1.更加“下沉化”
近幾年的小程序發展趨勢可以明顯看出來,小程序不僅僅在大城市普及,在中小城市、縣城也是一樣。大家不管是在哪里都能微信社交,現在三四線城市,包括農村,很多人都會用小程序下單,這個都不用教。在騰訊年初的財報上,顯示有4億人每天使用小程序(來源:騰訊Q1財報),隨著下沉市場發展,未來這個數字還會進一步增長,小程序市場會更大。
2.直播興起
2020年初,小程序直播就開始走紅。直播“面對面”的形式拉近了商家和消費者的距離,而且直播時用戶停留時間長,有些用戶甚至可以全程幾個小時不離場;直播還形成即時反饋機制:讓商家對于產品和銷售模式能夠及時調整。尤其對于小程序直播而言,商家可以構建基于信任關系的社區氛圍,積攢私域流量。既能有效的培養用戶的信任感,也能重構用戶與品牌的關系。
3.小程序配套服務
現在單獨的小程序已經不能滿足商家需求了,一套成熟的微信運營體系,有公眾號,有小程序,有卡券,有會員,有粉絲群、視頻號……才是新的小程序的趨勢。而微信今年新增的小程序可分享到朋友圈、視頻號入口等功能,都很方便商家做小程序配套運營,便于商家積攢私域流量,增加品牌影響力。
4.社區團購
今年是社區團購小程序大火的一年,除了拼多多勢頭仍然強勁,騰訊自己也有了拼團小程序“小鵝拼拼”,主打內容團購。甚至連字節跳動、快手、滴滴,也準備入局社區團購:
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