電子商務(wù)的發(fā)展,經(jīng)歷了十幾年的歷史,從之前的淘寶,京東,拼多多三足鼎立,如今,隨著微信的興起,而圍繞著微信的微商城逐漸成為了新的潮流。小程序商城是新的風(fēng)口,它與淘寶、京東這些傳統(tǒng)的電商不同的是對(duì)流量的營銷管理。傳統(tǒng)電商平臺(tái)是對(duì)公域流量的管理和變現(xiàn),流量基數(shù)大,而社交電商是對(duì)私域流量的精準(zhǔn)裂變和營銷。因此它的運(yùn)營除了基本的活動(dòng)促銷優(yōu)惠以外,注重私域流量的營銷。
一、微社群
小程序商城可以經(jīng)過開發(fā)社群功能,讓用戶加入到社群,進(jìn)行社群營銷。群主要經(jīng)常分享好物,產(chǎn)品咨詢,優(yōu)惠活動(dòng)等,以此增加與用戶的粘性,保持社群的活躍度,提高用戶信任,實(shí)現(xiàn)用戶變現(xiàn)。
二、巧用營銷東西
好東西,會(huì)讓小程序商城發(fā)生事半功倍的營銷效果。一般電商常用的營銷東西有拼團(tuán)、好友砍價(jià)、優(yōu)惠券等,單獨(dú)使用只能發(fā)生一些小效果,但是組合使用會(huì)發(fā)生更強(qiáng)大的功能。例如好友砍價(jià)與優(yōu)惠券的組合。好友砍價(jià)的營銷主線在于使用好友人情進(jìn)行用戶裂變,但是人情總有消耗的時(shí)候,如果要是好友在幫你砍價(jià)的同時(shí)也能取得一張優(yōu)惠券,使得好友得到實(shí)際優(yōu)點(diǎn),從而讓更多的好友轉(zhuǎn)化成小程序商城的粉絲。又比如分享有禮和大轉(zhuǎn)盤的組合,既能發(fā)生趣味性又能裂變用戶。因此巧用營銷東西,強(qiáng)強(qiáng)組合,才能發(fā)生最優(yōu)效果。
三、積分營銷
積分營銷也是小程序商城運(yùn)營私域流量的一大利器。用戶經(jīng)過登陸小程序、消費(fèi)、分享等行為獲取積分,并設(shè)置積分門檻,不同的積分值可以換購產(chǎn)品,這樣不僅能夠刺激用戶消費(fèi),還能增加用戶粘性,將用戶轉(zhuǎn)化成忠實(shí)粉絲。
運(yùn)營步驟:
1、拉新
社交電商拉新很重要,優(yōu)惠是屢試不爽的,例如:新用戶立減、分享得券、拼團(tuán)、砍價(jià)、秒殺等都有效果。此外,經(jīng)過垂直媒體引流、投進(jìn)廣告、地推等也是值得嘗試的拉新方法。
2、留存
拉新之后,接下來就是留存。使用優(yōu)惠,引導(dǎo)用戶將小程序增加到我的小程序,同時(shí)發(fā)消息來召回和激活老用戶.還可經(jīng)過綁定大眾號(hào),提升用戶粘性和小程序翻開率。
3、 轉(zhuǎn)化
轉(zhuǎn)化作為終極目標(biāo),例如使用模板消息分發(fā)社交立減金或者限時(shí)優(yōu)惠券,引導(dǎo)用戶進(jìn)行消費(fèi)。不過,只有做到產(chǎn)品物美價(jià)廉,服務(wù)周到才能真正吸引到用戶。
小程序商城可以經(jīng)過開發(fā)社群功能,讓用戶加入到社群,進(jìn)行社群營銷。群主要經(jīng)常分享好物,產(chǎn)品咨詢,優(yōu)惠活動(dòng)等,以此增加與用戶的粘性,保持社群的活躍度,提高用戶信任,實(shí)現(xiàn)用戶變現(xiàn)。
二、巧用營銷東西
好東西,會(huì)讓小程序商城發(fā)生事半功倍的營銷效果。一般電商常用的營銷東西有拼團(tuán)、好友砍價(jià)、優(yōu)惠券等,單獨(dú)使用只能發(fā)生一些小效果,但是組合使用會(huì)發(fā)生更強(qiáng)大的功能。例如好友砍價(jià)與優(yōu)惠券的組合。好友砍價(jià)的營銷主線在于使用好友人情進(jìn)行用戶裂變,但是人情總有消耗的時(shí)候,如果要是好友在幫你砍價(jià)的同時(shí)也能取得一張優(yōu)惠券,使得好友得到實(shí)際優(yōu)點(diǎn),從而讓更多的好友轉(zhuǎn)化成小程序商城的粉絲。又比如分享有禮和大轉(zhuǎn)盤的組合,既能發(fā)生趣味性又能裂變用戶。因此巧用營銷東西,強(qiáng)強(qiáng)組合,才能發(fā)生最優(yōu)效果。
三、積分營銷
積分營銷也是小程序商城運(yùn)營私域流量的一大利器。用戶經(jīng)過登陸小程序、消費(fèi)、分享等行為獲取積分,并設(shè)置積分門檻,不同的積分值可以換購產(chǎn)品,這樣不僅能夠刺激用戶消費(fèi),還能增加用戶粘性,將用戶轉(zhuǎn)化成忠實(shí)粉絲。
運(yùn)營步驟:
1、拉新
社交電商拉新很重要,優(yōu)惠是屢試不爽的,例如:新用戶立減、分享得券、拼團(tuán)、砍價(jià)、秒殺等都有效果。此外,經(jīng)過垂直媒體引流、投進(jìn)廣告、地推等也是值得嘗試的拉新方法。
2、留存
拉新之后,接下來就是留存。使用優(yōu)惠,引導(dǎo)用戶將小程序增加到我的小程序,同時(shí)發(fā)消息來召回和激活老用戶.還可經(jīng)過綁定大眾號(hào),提升用戶粘性和小程序翻開率。
3、 轉(zhuǎn)化
轉(zhuǎn)化作為終極目標(biāo),例如使用模板消息分發(fā)社交立減金或者限時(shí)優(yōu)惠券,引導(dǎo)用戶進(jìn)行消費(fèi)。不過,只有做到產(chǎn)品物美價(jià)廉,服務(wù)周到才能真正吸引到用戶。
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