市民邵先生日前玩著手機(jī)游戲，屏幕上跳出了一則手機(jī)U盤(pán)視頻廣告，“視頻里播放的手機(jī)U盤(pán)，能直接通過(guò)手機(jī)充電接口把手機(jī)里的內(nèi)容轉(zhuǎn)存，對(duì)我來(lái)說(shuō)挺方便的，就想買(mǎi)一個(gè)，于是點(diǎn)開(kāi)廣告，隨后看到彈出的小程序可以直接下單。幸虧我多了個(gè)心眼，又上別的平臺(tái)搜索了下，小程序里512GB容量的U盤(pán)售價(jià)239元，同樣的產(chǎn)品在別的購(gòu)物平臺(tái)，售價(jià)只有92元。”除了邵先生遇到的小程序購(gòu)物價(jià)格虛高問(wèn)題，記者還看到，一些廣告鏈接的電商小程序出現(xiàn)了被主流平臺(tái)嚴(yán)格管理的1元課程等內(nèi)容。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，花了大價(jià)錢(qián)在網(wǎng)上做廣告，怎么可能只讓每個(gè)學(xué)員支付1元，即使1元能買(mǎi)到的也是試聽(tīng)課，難免后面還會(huì)有隱形的付費(fèi)課程。此外記者還看到，一些小程序購(gòu)物鏈接點(diǎn)開(kāi)后，還出現(xiàn)了賣(mài)慘售貨，或帶有夸張效果的食品、生活用品推薦等等。
小程序購(gòu)物到底靠不靠譜？記者在網(wǎng)上搜索小程序購(gòu)物，各種小程序搭建公司的推廣撲面而來(lái)，“商家小程序開(kāi)店更簡(jiǎn)單”“3分鐘教你制作小程序”……一家開(kāi)發(fā)小程序的公司人員稱：“現(xiàn)在制作小程序的門(mén)檻越來(lái)越低，一般來(lái)說(shuō)2000元左右就能擁有一個(gè)功能復(fù)雜的小程序。”所以對(duì)于普通商家和個(gè)人，開(kāi)發(fā)小程序售貨可以說(shuō)非常方便，而且消費(fèi)者付款后直接進(jìn)入賣(mài)家賬戶，也沒(méi)有第三方平臺(tái)限制和擔(dān)保。也因此，近期出現(xiàn)了不少利用小程序欺詐消費(fèi)者的現(xiàn)象，如一家小程序平臺(tái)用低于市場(chǎng)價(jià)500元為噱頭，預(yù)售iPhone 14系列手機(jī)，結(jié)果多人被騙，涉事金額數(shù)千萬(wàn)元。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任莫岱青接受本報(bào)采訪時(shí)表示，小程序購(gòu)物近年來(lái)日漸流行，但它有些像之前的微商，進(jìn)入門(mén)檻低，所以導(dǎo)致良莠不齊。特別是資金安全方面還有待提高，就像微商一樣，一旦商家跑路，卷走資金，那么消費(fèi)者的權(quán)益就無(wú)法得到保障。規(guī)范小程序電商，還需要多方努力。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，也要增加辨別能力，盡量選擇口碑好的小程序進(jìn)行購(gòu)物。
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